Rechnung

Vertragspartner und Rechnungssteller ist die Bochmann Software GmbH mit Sitz in Deutschland. Die komplette Anschrift steht auf jeder Rechnung sowie im Portal-Impressum.

Für die drei Self-Service-Pläne (Starter, Team, Business) wickelt Stripe die Rechnungsstellung vollautomatisch ab. Enterprise-Verträge laufen weiter über manuellen Vertragsabschluss mit individueller Rechnungsstellung. Details dazu finden Sie auf der Plan-Übersicht und über das Kontaktformular.

Wo die PDF liegt

Stripe erzeugt die Rechnung als PDF automatisch beim Zahlungseinzug und schickt sie an die Rechnungs-E-Mail-Adresse Ihres Stripe-Customer-Eintrags (anfangs die E-Mail-Adresse Ihres Portal-Kontos). Pro Abrechnungszyklus wird eine Rechnung gestellt, je nach gewähltem Zyklus monatlich oder jährlich. Im Portal-UI:

1. /account/billing öffnen
2. "Zahlungsmethode, Rechnungen, Kündigung verwalten" anklicken
3. Im Stripe Customer Portal unter Billing history alle Rechnungen anschauen, jeweils mit Datum, Betrag, Status (bezahlt / offen / gescheitert) und Download-Link

Das Stripe Customer Portal steht ab dem ersten Kauf zur Verfügung. Während einer Testphase ohne Kauf existiert noch kein Stripe-Customer-Eintrag und damit auch keine Rechnungsliste.

Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, erscheint die Rechnung als gescheitert und die Subscription gilt als überfällig, bis die Zahlung nachgeholt ist. Mehr dazu unter Zahlung und Abrechnung.

Was auf der Rechnung steht

• Rechnungsnummer (Stripe-vergeben, lückenlos pro Customer)
• Rechnungs- und Leistungsdatum
• Leistungszeitraum (entspricht dem Abrechnungszyklus: ein Monat oder zwölf Monate)
• Plan-Bezeichnung ("CodeCharter Starter", "CodeCharter Team" oder "CodeCharter Business")
• Nettobetrag
• USt-Satz und USt-Betrag, oder Reverse-Charge-Hinweis bei EU-B2B mit gültiger USt-IdNr.
• Bruttobetrag
• Zahlungsart (Karte oder SEPA-Lastschrift)
• Bei SEPA: Mandatsreferenz und Creditor-ID

Alle Beträge werden in Euro (EUR) abgerechnet.

Steuern und Reverse-Charge

• Inland (Deutschland): 19 % USt aufgeschlagen.
• EU-Ausland mit gültiger USt-IdNr.: Reverse-Charge, Rechnung netto. Die USt-IdNr. prüft Stripe direkt im Checkout gegen das VIES-System.
• Drittländer: netto, der Empfänger klärt Einfuhrthemen selbst.

Die Einstufung passiert vollautomatisch über Stripe Tax beim Checkout. Wenn Sie die USt-Behandlung später ändern möchten (zum Beispiel nachträglich eine USt-IdNr. ergänzen), läuft das über die Billing information im Stripe Customer Portal. Änderungen wirken ab der nächsten Rechnung.

Bestellnummer auf der Rechnung

Wenn Sie eine Bestellnummer (Purchase-Order-Nummer) auf Ihren Rechnungen benötigen, melden Sie sich über das Kontaktformular.

AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag)

Ein DSGVO-konformer Standard-AVV ist verfügbar. Für die Self-Service-Pläne wird er auf Anfrage geschlossen, melden Sie sich dazu über das Kontaktformular; bei Enterprise-Verträgen ist er Bestandteil der Vertragsunterlagen.

Mehr unter Datenschutz und DSGVO.

Lieferanten-Onboarding

Manche Kundenfirmen haben ein Self-Service-Lieferantenportal oder eine Bonitätsabfrage als Bedingung für den ersten Einkauf. Schicken Sie uns die Liste der nötigen Unterlagen und wir liefern alles (Gewerbeanmeldung, HR-Auszug, USt-Bescheinigung, AGB, AVV). Bei Stripe-Self-Service-Käufen kann das auch nachträglich nachgereicht werden; Stripe stellt vorab die Rechnung aus.

Vorzeitige Vertragsbeendigung

Self-Service-Subscriptions können Sie jederzeit im Stripe Customer Portal kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Periodenende aktiv, danach erlischt er. Eine sofortige Rückerstattung der laufenden Periode ist nicht vorgesehen; in Härtefällen melden Sie sich über das Kontaktformular.

Mehr Details auf der Seite Kündigung und unter Zahlung und Abrechnung.