Euer Abonnement gehört zur Organisation, nicht zu dem Konto, mit dem ihr
gerade angemeldet seid. Plan, Sitzplatzanzahl, Zahlungsmethode und Rechnungen
liegen alle in den Einstellungen dieser Organisation, unter
/orgs/<ihre-org>/settings/billing. Gehört ihr zu mehreren Organisationen,
hat jede ihre eigene Abrechnungsseite mit einem eigenen Abonnement.
Öffnet Einstellungen → Abrechnung in eurer Organisation, um dorthin
zu gelangen, oder ruft direkt
/orgs/<ihre-org>/settings/billing auf. Der ältere Link
/account/billing funktioniert weiterhin: Er meldet euch bei Bedarf an und
leitet euch anschließend direkt zur Abrechnungsseite eurer Organisation
weiter, samt eventuell mitgegebener Stripe-Checkout-Parameter. Aktualisiert
ein häufig genutztes Lesezeichen trotzdem auf die neue Adresse, denn die
Weiterleitung führt immer zu der Organisation, die für euer Konto gerade
aktiv ist.
Wer darauf zugreifen kann
Auf dieser Seite passieren zwei unterschiedliche Dinge, und sie erfordern unterschiedliche Berechtigungen.
Zum Anzeigen des aktuellen Plans, der Sitzplatznutzung und der Plan-Auswahl braucht ihr die Rolle Manager, BillingManager oder Owner in dieser Organisation. Ohne eine dieser Rollen erscheint statt der Seite ein Hinweis, dass der Zugriff fehlt.
Um irgendetwas zu ändern, einen Plan zu kaufen, zu wechseln, die Zahlungsmethode zu aktualisieren, Rechnungen herunterzuladen oder zu kündigen, braucht ihr die Rolle Owner oder die eigens dafür vorgesehene Rolle BillingManager. Ein Manager sieht die Abrechnungsseite, kann aber keinen Checkout oder Plan-Wechsel starten. Die vollständige Berechtigungsübersicht findet ihr unter Rollen und Berechtigungen.
Was die Seite zeigt
Die Seite beginnt mit eurem aktuellen Abonnement: dem Plannamen, ob es sich um eine Testphase oder einen bezahlten Plan handelt, und bei einem bezahlten Plan entweder das Verlängerungsdatum oder ein bereits geplantes Enddatum. Darunter folgt die Sitzplatznutzung eurer Organisation (belegte Sitzplätze im Verhältnis zum Maximum des Plans, oder "unbegrenzt" bei Plänen ohne Obergrenze) mit einem Link zur Mitgliederverwaltung. Wie diese Zahl zustande kommt, erklärt Was als Entwickler-Sitz zählt.
Ist eine Herabstufung oder eine Kündigung bereits geplant, zeigt ein Banner das Datum, zu dem sie wirksam wird, mit einer Schaltfläche, um diese Planung wieder aufzuheben. Unter dem aktuellen Plan folgt die vollständige Plan-Auswahl mit einem Umschalter zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung, sodass ihr direkt auf dieser Seite kaufen, upgraden oder herabstufen könnt. Wie Checkout, Upgrade, Downgrade und Kündigung im Einzelnen ablaufen, beschreibt Zahlung und Abrechnung.
Plan wechseln von hier aus
Ein Klick auf die Schaltfläche eines Plans bei einem bezahlten Abonnement
führt zu einer Bestätigungsseite unter
/orgs/<ihre-org>/settings/billing/confirm-switch/<plan>/<zyklus>. Dort
seht ihr den genauen Betrag im Voraus, den anteiligen Betrag bei einem
Upgrade oder den Betrag der nächsten Verlängerung bei einem Downgrade.
Berechnet oder eingeplant wird nichts, bevor ihr auf dieser Seite
ausdrücklich bestätigt. Den vollständigen Ablauf von Upgrade und Downgrade
erklärt
Zahlung und Abrechnung.
Verwandte Seiten
- Zahlung und Abrechnung: wie Checkout, USt., Upgrade, Downgrade und Kündigung im Detail ablaufen.
- Was als Entwickler-Sitz zählt: wie sich Plan-Grenzen auf die Mitglieder der Organisation abbilden.
- Rollen und Berechtigungen: was jede Rolle in der Organisation darf.