So erreicht ihr uns
Für Support, Fragen, Bugs, Vertrieb und Vertrags-Themen erreicht ihr uns unter support@codecharter.tools.
Antwortzeit Werktags: in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Was wir für eine schnelle Antwort brauchen
Schickt uns mit eurer Mail gern gleich:
- Die CodeCharter-Version (
codecharter --version) - Das Betriebssystem und die .NET-Version (
dotnet --info) - Die genaue Kommandozeile und den Exit-Code des Laufs (die CLI nutzt unterschiedliche Exit-Codes für Verstöße, Bedienfehler und Analysefehler)
- Eine Beschreibung was erwartet war und was passiert ist
- Wenn möglich: die letzten Zeilen des CLI-Outputs mit
--verbose
Sicherheits-Disclosure
Schreibt uns bei einer Sicherheitslücke gern mit dem Stichwort "Security" im Betreff. Wir reagieren innerhalb von 48 Stunden.