Skip to content

Support und Kontakt

Wie Sie uns erreichen und was wir für eine schnelle Hilfe brauchen.

So erreichen Sie uns

Für Support, Fragen, Bugs, Vertrieb und Vertrags-Themen erreichen Sie uns unter [email protected].

Antwortzeit Werktags: in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Was wir für eine schnelle Antwort brauchen

Schicken Sie mit Ihrer Mail bitte gleich:

  • Die CodeCharter-Version (codecharter --version)
  • Das Betriebssystem und die .NET-Version (dotnet --info)
  • Die genaue Kommandozeile und den Exit-Code des Laufs (die CLI nutzt unterschiedliche Exit-Codes für Verstöße, Bedienfehler und Analysefehler)
  • Eine Beschreibung was erwartet war und was passiert ist
  • Wenn möglich: die letzten Zeilen des CLI-Outputs mit --verbose

Sicherheits-Disclosure

Bei einer Sicherheitslücke schreiben Sie uns bitte mit dem Stichwort "Security" im Betreff. Wir reagieren innerhalb von 48 Stunden.